Qualsiasi azienda, piccola o grande che sia, ha necessità di gestire il proprio magazzino. La gestione di un magazzino richiede una serie di competenze per sviluppare strategie volte all’ottimizzazione dei processi, alla gestione delle persone e delle attrezzature, alla prevenzione delle perdite, all’anticipazione dei guasti, alla riduzione dei costi, al mantenimento dell’accuratezza delle scorte, alla gestione dei trasporti, alla risoluzione dei conflitti, oltre, ovviamente, dalla ricerca per un buon rapporto con fornitori e clienti. Tutti questi fattori influenzano la competitività dell’azienda, poiché la logistica ha sempre più influenzato le prestazioni dell’azienda con il suo pubblico di consumatori.
Tuttavia, non è facile affrontare una gestione così complessa, in cui diversi processi si verificano contemporaneamente e qualsiasi deviazione in uno di essi può influire sull’operazione nel suo insieme. Errori di controllo o registrazione possono causare discrepanze di magazzino; l’indirizzamento disorganizzato porta a un cattivo uso dello spazio e delle risorse, oltre a ostacolare gli inventari; le persone che non ricevono la corretta formazione possono commettere errori che incidono sull’operazione e generano costi con perdite e rilavorazioni; i processi non monitorati sono ugualmente suscettibili di errori; la mancanza di analisi delle prestazioni impedisce il processo decisionale assertivo e così via. In questo modo,
In questo articolo scopriremo alcuni spunti per rendere più efficace la gestione del tuo magazzino.
Fare una corretta pianificazione
Innanzitutto devi avere un piano. Non puoi sapere dove vuoi andare senza avere in mente cosa serve per raggiungere quell’obiettivo, da qui l’importanza di una buona pianificazione. Nel caso della gestione logistica, una corretta pianificazione deve considerare come acquisire le merci, come allestire una buona infrastruttura per lo stoccaggio e come consegnare i prodotti nel luogo esatto e nei tempi concordati.
Oltre a questi punti, gli altri parametri da considerare nella gestione sono tempi, trasporti e costi. L’obiettivo del piano dovrebbe essere quello di raggiungere la massima produttività nel più breve tempo possibile e massimizzare i guadagni. E non solo: è importante essere preparati a circostanze impreviste, che possono essere legate a indisponibilità di trasporto, problemi interni all’organizzazione, scorte mancanti o in eccesso, mancanza di manodopera specializzata, guasti alle attrezzature, domanda imprevista, tra le altre situazioni comuni alla filiera. Da qui la necessità di contare i piani legati agli obiettivi aziendali, oltre che un piano di emergenza.
Usare le tecnologie per ottenere prestazioni
La tecnologia oggigiorno gioca un ruolo fondamentale nell’aumento dell’efficienza di un magazzino. Un esempio è il WMS (Warehouse Management System), che automatizza le attività, aiuta a fare un uso migliore delle risorse di un CD (persone, attrezzature e area), consente il monitoraggio in tempo reale (assicurando che i guasti siano anticipati), oltre a elevare la precisione delle scorte.
L’uso di lettori di codici a barre o raccoglitori a radiofrequenza (RFID) può migliorare l’accuratezza delle transazioni e ridurre gli errori di raccolta. L’uso dei robot si è anche dimostrato estremamente efficace nell’aumentare la sicurezza, rendere le attività più agili e ridurre i guasti.
Con un’ampia varietà di tecnologie disponibili, è essenziale pianificare gli investimenti contemplando la loro acquisizione. Le innovazioni sono state sviluppate proprio per ridurre gli errori manuali e garantire una maggiore produttività.
Investire e valorizzare le risorse umane
Il fatto che un’azienda disponga di sistemi automatici non significa che non debba prestare attenzione al lavoro umano. Al contrario: preparare le persone a svolgere con eccellenza i propri compiti è fondamentale per la crescita di un’impresa. Che tu sia un addetto alle consegne o un responsabile di magazzino, tutti devono svolgere perfettamente il proprio lavoro in modo che l’operazione non sia soggetta a guasti e deviazioni.
Perché ciò accada, è fondamentale investire in formazione. Iniziative di formazione regolari tengono i dipendenti aggiornati con le ultime tendenze nel settore della logistica. Questo aiuta ad aumentare l’efficienza e la soddisfazione del cliente.
Vale la pena notare che la formazione non dovrebbe concentrarsi solo sulle capacità operative, ma anche su altre competenze inerenti alla posizione. Un manager deve avere capacità interpersonali per affrontare i team, soprattutto quando accade qualcosa di imprevisto. In situazioni come questa, invece di farsi prendere dal panico, deve avere equilibrio e un buon rapporto con dipendenti e fornitori per risolvere il problema con la massima efficienza.
Potenziare il team fa parte del successo della tua gestione intralogistica!
Condividere obiettivi e KPI
Quando si lavora in una squadra è necessario motivare le persone che ne fanno parte. Questo significa che gli scopi e gli obiettivi dell’azienda devono essere condivisi, in modo che tutti possano autogestirsi e fare del proprio meglio per raggiungerli. Tutti i dipendenti, dall’amministratore delegato agli operatori, devono capire cosa deve fare la loro azienda per sopravvivere e crescere.
Per questo, un consiglio interessante è quello di esporre i dati di produzione giornalieri, mensili e persino annuali all’intero team. Questo piccolo gesto fa molto bene a tutte le persone coinvolte: dà chiarezza al senior management sulle esigenze di clienti e fornitori e dà ai lavoratori un senso più acuto di ciò che dovrebbero offrire in termini di velocità e presenza.
Ottimizzare gli spazi
Ogni metro quadrato di un magazzino vale molto, quindi deve essere ben gestito per sfruttarlo al meglio. Per questo, uno dei punti consigliati è la verticalizzazione dello stock. L’utilizzo di colonne verticali aumenta la capacità di stoccaggio, fornendo, ad esempio, la possibilità di espandere l’attività con un investimento molto inferiore. Altro vantaggio è la facilità e velocità nella movimentazione dei prodotti, senza contare la riduzione della distanza percorsa dagli operatori e il miglior utilizzo delle attrezzature, con una riduzione della necessità di spazi di manovra per le macchine. Oltre a tutti questi vantaggi, la verticalizzazione delle scorte facilita il monitoraggio visivo da parte sia dei gestori che degli operatori.
Dare priorità a un trasporto efficiente
Affinché tutta la logistica sia efficace è importante cercare il miglior trasporto, quello che garantisca la rapidità di consegna, la sicurezza della merce, oltre a il miglior costo. È importante valutare fattori come:
- Determinazione del miglior percorso di consegna: scegli il percorso più breve e più sicuro. Questo è utile per risparmiare tempo e denaro.
- Imballaggio economico che garantisce un investimento contenuto e la sicurezza della merce. Ottimizza l’imballaggio dei prodotti in modo che occupi meno volume e non aumenti considerevolmente il suo peso.
Valutare sempre le prestazioni della tua operazione
Quando vengono implementate nuove strategie, è necessario valutarne le prestazioni. Questo è importante in quanto mostrerà il successo o il fallimento delle modifiche implementate.
Gli strumenti di valutazione delle prestazioni (KPI) offerti dai sistemi di gestione (come WMS) dovrebbero essere integrati nella tua operazione per organizzare i dati in base a ciascun indicatore. Valutare le metriche relative a diverse operazioni, come: metriche del tempo di ciclo, metriche di produttività, metriche dei costi o metriche del servizio.
Inoltre, ricevere feedback aiuta molto nella gestione. Le idee e i suggerimenti dei dipendenti devono essere registrati periodicamente. Vale la pena ricordare che è essenziale mantenere una buona comunicazione con l’intero team.
Tenere il passo con le tendenze logistiche ed essere aperti al cambiamento
Il consumo è in continua evoluzione. Con l’era digitale è stato inaugurato l’ omnichannel: il cliente passa attraverso diversi canali di vendita prima di finalizzare un acquisto. Inoltre, l’agguerrita concorrenza nel mercato ha costretto le aziende a cercare incessantemente di offrire la migliore esperienza di acquisto. Ciò significa che i processi logistici devono essere agili ed efficienti in modo che l’azienda rimanga sul mercato e tutte le aspettative dei clienti siano soddisfatte.
Per soddisfare tutte queste esigenze sono emerse innovazioni nella filiera e non solo in termini di strumenti (blockchain, IOT, AI, cloud, robotica, droni, realtà virtuale, realtà aumentata, stampa 3d, nanotecnologie, biotecnologie, veicoli autonomi, tra altri), nonché nelle modalità di esecuzione dei processi.
Le aziende che si distinguono nel mercato sono proprio quelle preparate e aperte a trasformazioni rapide e che investono continuamente su persone, processi e struttura. Quindi, ecco la raccomandazione: fai progressi intelligenti, mettendo sempre il cliente al centro di tutte le tue decisioni.
Per questo la costruzione di un sistema logistico efficiente deve essere affidata ad un professionista. Se vuoi maggiori informazioni su come ottimizzare il tuo magazzino, contatta gli uffici di ESSE clicca qui